Опыт управления · Лужники

Moscow PDL в Лужниках — опыт управления и развития падел-клуба

От 8 до 18 кортов: масштабирование спортивного объекта через команду, продажи, CRM, сервис, расписание, спортивную модель и финансовый контроль.

Реальный кейс, который стал основой управленческого подхода Moscow Padel Club Management.

8
кортов на исходном этапе
18
кортов после развития объекта
10
внутренних кортов
8
уличных кортов
Кейс операционного развития

Масштабировались не только корты. Масштабировалась система управления.

Рост спортивного объекта меняет структуру команды, количество клиентских сценариев, нагрузку на продажи, расписание, сервис, тренерский блок и финансовый контроль.

Поэтому задача управления — не просто увеличить физическую инфраструктуру, а сделать клуб устойчивым к росту ежедневной нагрузки.

Команда и ответственность
Продажи и CRM
Расписание и загрузка
Клиентский сервис
Тренеры и спорт
P&L и отчетность
Что изменилось при росте

Расширение объекта потребовало новой управленческой архитектуры.

Чем больше клуб, тем меньше он может зависеть от ручного управления и личного контроля отдельных сотрудников.

Управленческий вызов
Что требовалось
Больше кортов и больше доступного времени
Системная работа с загрузкой и расписанием
Рост количества клиентов и обращений
CRM, стандарты продаж и единая клиентская база
Расширение команды
Роли, ответственность, регламенты и контроль
Больше ежедневных операционных решений
Регулярный управленческий цикл и отчетность
Усложнение экономики объекта
Контроль выручки, расходов и P&L
Операционная система

Шесть контуров, которые должны работать как единая система.

Расписание влияет на загрузку. Загрузка — на продажи. Продажи — на клиентский поток. Сервис и спортивная модель — на повторный выбор клуба. Всё сходится в финансовом результате.

01

Команда

Роли, ответственность, управляющий состав, администраторы и ежедневный контроль.

02

Продажи и CRM

Клиентская база, обращения, бронирования, повторные визиты и данные.

03

Загрузка

Расписание, структура спроса и использование доступного времени кортов.

04

Сервис

Клиентский путь от первого обращения до регулярной игры в клубе.

05

Спорт

Тренеры, программы, соревнования, турниры и клубное сообщество.

06

Финансы

Бюджет, выручка, расходы, P&L и регулярная отчетность собственнику.

Управленческий цикл

Не разовые действия, а повторяющаяся дисциплина управления.

1

Данные

Что происходит с объектом сейчас.

2

Анализ

Где возникает отклонение.

3

Решение

Какое действие необходимо.

4

Исполнение

Кто и в какой последовательности действует.

5

Контроль

Как изменился результат.

Независимые публикации

О Moscow PDL писали городские и спортивные медиа.

Moscow PDL появлялся в независимых публикациях о развитии падела, спортивной инфраструктуре и московских площадках.

PDL
Sports.ru
30.07.2025
Спортивное медиа
«Центральный падел-центр»

В материале о паделе в России Sports.ru прямо указывает Moscow PDL в Лужниках среди московских клубов.

Читать на Sports.ru ↗
МСК1
21.06.2025
MoscowPDL в Лужниках
Московская площадка в городском обзоре падела

В материале MSK1.RU отдельно представлен MoscowPDL в Лужниках и инфраструктура клуба.

Читать на МСК1 ↗
Чемпионат
05.08.2025
MoscowPDL — в подборке московских клубов

Издание выделяет MoscowPDL отдельным разделом: корты, тренировки, прокат и регулярные турниры.

Читать на Чемпионате ↗
Сити · Москва 24
06.05.2025
MoscowPDL — площадка в Лужниках

MoscowPDL представлен отдельным разделом в городской подборке мест для игры в падел в Москве.

Читать в Сити ↗
Kerubini
23.09.2025
«Лучший выбор по числу кортов»

В обзоре московских клубов Moscow PDL указан как крупный объект с развитой инфраструктурой.

Читать публикацию ↗
Независимый контекст

Масштаб Moscow PDL и присутствие клуба в московской падел-инфраструктуре отражались в независимых спортивных и городских публикациях.

Исследования спортивного менеджмента

Опыт Moscow PDL стал предметом исследований спортивного менеджмента.

Публикации рассматривают клуб как реальный объект спортивного менеджмента — в контексте организационной структуры, управления персоналом и качества сервиса.

2024 · ПУБЛИКАЦИЯ 01

Выбор организационной структуры спортивного падел клуба

Читаладзе Г.Н. · РУС «ГЦОЛИФК»

Организационная структура клуба, модели управления, распределение функций и соответствие структуры масштабу спортивного объекта.

Официальный источник ↗
2025 · ПУБЛИКАЦИЯ 02

Проблема стимулирования труда как способ повышения качества сервиса в спортивной организации

Читаладзе Г.Н. · Уханова Т.В. · РУС «ГЦОЛИФК»

Система стимулирования сотрудников и её связь с качеством клиентского сервиса спортивного клуба.

Официальный источник ↗
MOSCOW
PDL

Практический опыт клуба в Лужниках стал фундаментом системы Moscow Padel Club Management.

От опыта к системе

Moscow PDL — практика. Moscow Padel Club Management — система для новых объектов.

Опыт

Moscow PDL

Практический опыт управления и развития спортивного клуба в Лужниках.

→
Текущая модель

Moscow Padel Club Management

Запуск, развитие, перестройка и операционное управление падел- и теннисными объектами.

Встреча по объекту

Обсудим ваш клуб, площадку или объект.

Напишите в Telegram или позвоните — для первого разговора форма не нужна.

Быстрый контакт

Для предметного разговора достаточно короткого сообщения.

Опишите локацию, стадию проекта и задачу. Мы быстро поймём, какой формат подходит: запуск, перестройка действующего клуба или полное управление объектом.

Где находится объект или площадка
Новая площадка или действующий клуб
Сколько кортов есть или планируется
Какая задача сейчас главная
Контакты Москва, Береговой проезд, 1В БЦ «Эйлер» · Яндекс Карты

Для первого обращения удобнее Telegram: можно сразу отправить локацию, фото площадки, количество кортов и коротко описать задачу.

Управляющая компания для премиальных падел- и теннисных клубов.

Премиальные падел- и теннисные объекты · Москва и Московская область © 2026 Moscow Padel Club Management
Made on
Tilda